Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026. Esta política descreve como o Spazio Bhio Essenza trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais é o Spazio Bhio Essenza, salão de beleza localizado na R. Rio Grande do Sul, 242 - Santo Antônio, SCS, São Caetano do Sul — SP, telefone (11) 4318-1819.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação com nossos serviços:
- Nome completo
- Telefone e WhatsApp
- Endereço de e-mail (quando fornecido)
- Informações de agendamento (serviço, data, horário)
- Dados de navegação no site (cookies, endereço IP, páginas visitadas)
- Informações de saúde relacionadas a alergias ou sensibilidades (quando informadas voluntariamente)
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Agendar e gerenciar atendimentos no salão
- Comunicar confirmações, lembretes e informações sobre serviços
- Processar pagamentos
- Melhorar nossos serviços e a experiência no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Realizar análises estatísticas de uso do site (Google Analytics e Meta Pixel, quando ativados)
4. Base legal
O tratamento de dados pessoais é realizado com base em: execução de contrato ou procedimentos preliminares (agendamento e prestação de serviços), consentimento (comunicações de marketing, quando aplicável), legítimo interesse (melhoria de serviços e segurança) e cumprimento de obrigação legal.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem do site, ferramentas de análise como Google Analytics e Meta Pixel, quando ativados)
- Operadoras de cartão e instituições financeiras, para processamento de pagamentos
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, fiscais e contábeis. Dados de agendamento são conservados enquanto houver relação com o salão e pelo prazo legal aplicável após o último atendimento.
7. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, solicitar portabilidade, revogar consentimento e obter informações sobre compartilhamentos. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou telefone (11) 4318-1819.
8. Cookies e tecnologias similares
O site pode utilizar cookies para funcionamento básico e, quando ativados, para medição de audiência (Google Analytics) e publicidade (Meta Pixel). Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão consta no topo desta página. Recomendamos consultá-la regularmente.
11. Contato do encarregado
Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo WhatsApp ou telefone (11) 4318-1819, ou visite o salão na R. Rio Grande do Sul, 242 — Santo Antônio, SCS, São Caetano do Sul — SP.